Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 февраля 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как LevisUZ (далее «Сайт», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает вашу личную информацию, когда вы посещаете, используете наши услуги или совершаете покупку на сайте levisuz.com (далее «Сайт») или иным образом взаимодействуете с нами относительно Сайта (в совокупности «Услуги»). В целях настоящей Политики конфиденциальности «вы» и «ваш» означают вас как пользователя Услуг, будь то клиент, посетитель сайта или другое лицо, чья информация была собрана в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и обращаясь к любым Услугам, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте и не обращайтесь к Услугам.

Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, включая для отражения изменений в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на Сайте, обновим дату «Последнего обновления» и примем любые другие меры, требуемые применимым законодательством.

Как мы собираем и используем вашу личную информацию
Для предоставления Услуг мы собираем личную информацию о вас из различных источников, как указано ниже. Информация, которую мы собираем и используем, зависит от того, как вы взаимодействуете с нами.

В дополнение к конкретным способам использования, указанным ниже, мы можем использовать информацию, которую мы собираем о вас, для связи с вами, предоставления или улучшения Услуг, соблюдения применимых юридических обязательств, исполнения любых применимых условий обслуживания и защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Какую личную информацию мы собираем
Типы личной информации, которые мы получаем о вас, зависят от того, как вы взаимодействуете с нашим Сайтом и используете наши Услуги. Когда мы используем термин «личная информация», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует, относится, описывает или может быть ассоциирована с вами. Следующие разделы описывают категории и конкретные типы личной информации, которые мы собираем.

Информация, которую мы собираем непосредственно от вас
Информация, которую вы напрямую отправляете нам через наши Услуги, может включать:

Контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Информация о заказах, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, подтверждение оплаты, адрес электронной почты и номер телефона.
Информация о аккаунте, включая ваше имя пользователя, пароль, вопросы безопасности и другую информацию, используемую для обеспечения безопасности аккаунта.
Информация о поддержке клиентов, включая информацию, которую вы выбираете для включения в сообщения, отправленные нам, например, при отправке сообщения через Услуги.

Некоторые функции Услуг могут потребовать, чтобы вы предоставили нам определенную информацию о себе. Вы можете отказаться от предоставления этой информации, но это может помешать вам использовать или получить доступ к этим функциям.

Информация, которую мы собираем о вашем использовании
Мы также можем автоматически собирать определенную информацию о вашем взаимодействии с Услугами («Данные об использовании»). Для этого мы можем использовать файлы cookie, пиксели и подобные технологии («Cookies»). Данные об использовании могут включать информацию о том, как вы получаете доступ к нашему Сайту и используете ваш аккаунт, включая информацию о вашем устройстве, браузере, сетевом соединении, вашем IP-адресе и другую информацию о вашем взаимодействии с Услугами.

Информация, которую мы получаем от третьих сторон
Наконец, мы можем получать информацию о вас от третьих сторон, включая поставщиков услуг и продавцов, которые могут собирать информацию от вашего имени, такие как:

Компании, которые поддерживают наш Сайт и Услуги, например Shopify.
Наши процессоры платежей, которые собирают платежную информацию (например, данные банковского счета, кредитной или дебетовой карты, платежный адрес) для обработки вашего платежа, выполнения ваших заказов и предоставления товаров или услуг, которые вы запросили, в целях выполнения нашего контракта с вами.
Когда вы посещаете наш Сайт, открываете или кликаете на письма, которые мы вам отправляем, или взаимодействуете с нашими Услугами или рекламой, мы или третьи стороны, с которыми мы работаем, можем автоматически собирать определенную информацию с использованием онлайн технологий отслеживания, таких как пиксели, веб-маяки, наборы программного обеспечения, сторонние библиотеки и cookies.

Любая информация, которую мы получаем от третьих сторон, будет обрабатываться в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Смотрите также раздел ниже «Сайты третьих сторон и ссылки».

Как мы используем вашу личную информацию
Предоставление продуктов и услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг с целью выполнения нашего контракта с вами, включая обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, отправку уведомлений, связанных с вашим аккаунтом, покупками, возвратами, обменами или другими транзакциями, создание, управление и обслуживание вашего аккаунта, организацию доставки, содействие возврату и обмену и другие функции, связанные с вашим аккаунтом.

Маркетинг и реклама. Мы можем использовать вашу личную информацию для маркетинговых и рекламных целей, таких как отправка маркетинговых, рекламных и промо-рассылок по электронной почте, текстовым сообщением или почтовой рассылкой, а также для показа вам рекламы товаров или услуг. Это может включать использование вашей личной информации для более точной настройки Услуг и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.

Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для выявления, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной или злонамеренной деятельности. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать аккаунт, вы несете ответственность за безопасность своих учетных данных. Мы настоятельно рекомендуем не делиться своим именем пользователя, паролем или другими данными для доступа с другими. Если вы считаете, что ваш аккаунт был скомпрометирован, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Связь с вами и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов и улучшения наших Услуг. Это в наших законных интересах для того, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять эффективные услуги и поддерживать деловые отношения с вами.

Файлы cookie
Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie на нашем Сайте. Для получения конкретной информации о файлах cookie, которые мы используем для работы с нашим магазином через Shopify, смотрите https://www.shopify.com/legal/cookies. Мы используем файлы cookie для работы и улучшения нашего Сайта и Услуг (в том числе для запоминания ваших действий и предпочтений), для проведения аналитики и лучшего понимания взаимодействия пользователей с Услугами (в наших законных интересах для администрирования, улучшения и оптимизации Услуг). Мы также можем разрешить третьим сторонам и поставщикам услуг использовать файлы cookie на нашем Сайте для лучшей настройки услуг, товаров и рекламы на нашем Сайте и других веб-сайтах.

Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie по умолчанию, но вы можете настроить свой браузер для удаления или отклонения файлов cookie через настройки браузера. Пожалуйста, имейте в виду, что удаление или блокировка файлов cookie может негативно повлиять на ваш пользовательский опыт и может привести к тому, что некоторые Услуги, включая определенные функции и общую функциональность, будут работать некорректно или станут недоступными. Кроме того, блокировка файлов cookie может не полностью предотвратить то, как мы делимся информацией с третьими сторонами, такими как наши рекламные партнеры.

Как мы раскрываем личную информацию
В определенных случаях мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим сторонам для выполнения контрактных обязательств, законных целей и других причин, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности. Такие случаи могут включать:

С поставщиками или другими третьими сторонами, которые выполняют услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение и доставка).
С бизнес-партнерами и маркетинговыми партнерами для предоставления услуг и рекламы. Наши бизнес-партнеры и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности.
Когда вы направляете или просите нас раскрыть определенную информацию третьим сторонам, например, для доставки товаров или через использование виджетов социальных сетей или интеграцию входа с вашим согласием.
С нашими аффилированными лицами или внутри нашей корпоративной группы, в наших законных интересах для ведения успешного бизнеса.
В связи с деловой сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения выполнения любых применимых условий обслуживания и для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Мы раскрываем следующие категории личной информации и чувствительной личной информации о пользователях для целей, изложенных выше в разделе «Как мы собираем и используем вашу личную информацию» и «Как мы раскрываем личную информацию»:

Идентификаторы, такие как базовые контактные данные и определенная информация о заказах и аккаунтах
Коммерческая информация, такая как информация о заказах, покупках и поддержке клиентов
Данные об интернет-активности или аналогичной сетевой активности, такие как данные о использовании
Геолокационные данные, такие как местоположения, определенные с помощью IP-адреса или других технических средств
Поставщики и третьи стороны, выполняющие услуги от нашего имени (такие как интернет-поставщики, процессоры платежей, партнеры по выполнению, партнеры по поддержке клиентов и поставщики аналитики данных)
Бизнес-партнеры и маркетинговые партнеры
Аффилированные лица

Мы не используем и не раскрываем чувствительную личную информацию без вашего согласия или с целью вывода характеристик о вас.

Сайты третьих сторон и ссылки
Наш Сайт может предоставлять ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими сторонами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, которые не аффилированы с нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с другими условиями. Мы не гарантируем и не несем ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, размещенной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которую вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна другим пользователям Услуг и/или пользователям этих сторонних платформ без ограничений на ее использование нами или сторонними лицами. Наличие таких ссылок не означает наше одобрение контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, когда это явно указано на Услугах.

Данные о детях
Услуги не предназначены для использования детьми, и мы не собираем сознательно личную информацию о детях. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление.

На дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности мы не имеем фактических сведений о том, что мы «делимся» или «продаем» (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации
Обратите внимание, что никакие меры безопасности не являются абсолютно совершенными или непробиваемыми, и мы не можем гарантировать «идеальную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может не быть безопасной во время передачи. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи чувствительной или конфиденциальной информации нам.

Как долго мы храним вашу личную информацию, зависит от различных факторов, таких как необходимость информации для поддержания вашего аккаунта, предоставления Услуг, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или выполнения других применимых контрактов и политик.

Ваши права
В зависимости от того, где вы находитесь, у вас могут быть некоторые или все из прав, перечисленных ниже, относительно вашей личной информации. Тем не менее, эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос, как это разрешено законом.

Право на доступ / знание: у вас может быть право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас, включая сведения, касающиеся того, как мы используем и делимся вашей информацией.
Право на удаление: у вас может быть право запросить, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы храним о вас.
Право на исправление: у вас может быть право запросить исправление неточной личной информации, которую мы храним о вас.
Право на переносимость: у вас может быть право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить, чтобы мы передали ее третьей стороне в определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
Ограничение обработки: у вас может быть право попросить нас прекратить или ограничить обработку личной информации.
Отзыв согласия: если мы полагаемся на согласие для обработки вашей личной информации, у вас может быть право отозвать это согласие.
Апелляция: у вас может быть право апеллировать наше решение, если мы отклонили вашу просьбу. Вы можете сделать это, ответив непосредственно на наш отказ.

Управление предпочтениями по коммуникации: Мы можем отправлять вам рекламные письма, и вы можете отказаться от их получения в любой момент, используя опцию отмены подписки в наших письмах. Если вы откажетесь, мы можем все равно отправлять вам не рекламные письма, такие как уведомления о вашем аккаунте или заказах, которые вы сделали.

Вы можете воспользоваться любым из этих прав, как указано на нашем Сайте, или связавшись с нами с использованием контактных данных, предоставленных ниже.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление этих прав. Нам может потребоваться собрать информацию от вас для подтверждения вашей личности, например, ваш адрес электронной почты или информацию о вашем аккаунте, прежде чем предоставить содержательный ответ на запрос. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, нам потребуется, чтобы агент предоставил доказательства вашего разрешения действовать от вашего имени, и нам может понадобиться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно с нами. Мы ответим на ваш запрос в своевременном порядке, как этого требует применимое законодательство.

Жалобы
Если у вас есть жалобы относительно того, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, предоставленные ниже. Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, в зависимости от вашего местоположения, вы можете иметь право апеллировать наше решение, связавшись с нами, используя контактные данные ниже, или подать жалобу в местный орган защиты данных.

Международные пользователи
Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами вашей страны проживания. Ваша личная информация также обрабатывается сотрудниками и сторонними поставщиками услуг и партнерами в этих странах.

Если мы передаем вашу личную информацию из Европы, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные контракты, выданные соответствующими компетентными органами Великобритании, если это необходимо, если передача данных не происходит в страну, признанную обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Контакт
Если у вас есть какие-либо вопросы о наших практиках конфиденциальности или о данной Политике конфиденциальности, или если вы хотите воспользоваться любым из прав, доступных вам, пожалуйста, позвоните или напишите нам по адресу levisuz.com@gmail.com.